Continuăm seria interviurilor marca #Impact3!
De data aceasta am stat de vorbă cu Dora Cerin – manager de proiect Asociația „Cu Alte Cuvinte”. Ea ne-a împărtășit câteva dintre rezultatele pe care le-a avut în urma parcurgerii programului Impact3, dar și provocările cu care s-a confruntat.
La ce ați decis să renunțați sau să schimbați în ceea ce privește măsurarea impactului și comunicarea după participarea la IMPACT3?
Am decis să renunțăm la folosirea excesivă a buzzwords-urilor în comunicare și să trecem la o abordare mai bazată pe fapte și informații concrete. De asemenea, am decis să renunțăm la conceptul de „lucru 7 în 1” și să aducem mai mulți specialiști în echipă ca să ne ajute în comunicarea impactului.
Ce ați decis să începeți în privința măsurării și comunicării impactului după participarea la programul IMPACT3?
Am început un proces de rebranding și am început să măsurăm impactul într-un mod mai serios, la nivel detaliat. Ne concentrăm acum pe indicatorii online și pe proiecte specifice. De asemenea, am început să ascultăm mai atent feedback-ul oamenilor care vin în contact cu proiectele noastre și am creat un sondaj pentru a culege mai bine nevoile și motivațiile lor. Am înțeles mai bine importanța vizibilității în presă, iar asta ne-a determinat să colaborăm cu specialiști în comunicare pentru a ne crește impactul și vizibilitatea. Am decis să participăm în alte programe în care sunt ONG-uri pentru a schimba cunoștințe și a întâlni alți specialiști pentru a crește ca organizație.
Ce ați decis că trebuie să continue în privința măsurării și comunicării impactului după participarea la program?
Continuăm să acordăm o atenție specială confidențialității datelor și dreptului la imagine. Ne angajăm să colectăm și să folosim datele în mod etic și respectăm regulamentele privind protecția datelor. De asemenea, continuăm să dezvoltăm aceleași tipuri de proiecte, dar le abordăm cu mai multă atenție la impact și cu date care ne ajută să fim mai conectați cu publicul nostru.
3 motive pentru care recomandați altor ONG-uri să participe la programul IMPACT3?
Există trei motive pentru care am recomanda altor ONG-uri să participe la programul IMPACT3. În primul rând, acest program te ajută să realizezi că poți face lucrurile mult mai bine decât crezi și să fii mai eficient. În al doilea rând, conținutul programului este excelent și aplicabil, nu pleci doar cu teorie. În al treilea rând, poți lega colaborări cu participanți cu experiență și să înveți de la ei, ceea ce este foarte valoros pentru dezvoltarea organizației tale.